6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlendiği ve haklarınız.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket ticaret unvanı] (G1 Energy), [Açık adres], İstanbul, Türkiye adresinde mukim, MERSİS no: [MERSİS numarası] ("G1 Energy" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Örnek veriler | İlgili kişi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Talep formu kullanıcıları, müşteri yetkilileri |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, işletme adı | Talep formu kullanıcıları, müşteri yetkilileri |
| Müşteri işlem | Talep içeriği, ürün tercihi, şube ve cihaz sayısı, yazışmalar | Potansiyel ve mevcut müşteriler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı ve sunucu kayıtları | Site ziyaretçileri |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti izni ve tercihleri | Yalnızca açık rıza veren kişiler |
Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik vb.) talep edilmez. Formdaki serbest metin alanlarına bu tür veriler yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları
- G1 talebinizin alınması, değerlendirilmesi, keşif ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Sizinle iletişime geçilmesi ve destek taleplerinin yanıtlanması
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, kurulum ve bakım hizmetlerinin planlanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanımın ve spam gönderimlerinin önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde ürün, etkinlik ve kampanya duyurularının iletilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): talep, teklif ve hizmet süreçleri
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç): mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f): bilgi güvenliği ve hizmet kalitesi
- Açık rıza (md. 5/1): ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma, e-posta gönderimi ve bulut altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılar (tedarikçiler)
- Kurulum ve bakım hizmetlerinde çalışılan iş ortakları (yalnızca gerekli iletişim bilgileri)
- Hukuki danışmanlar ve denetçiler
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım; KVKK md. 9 uyarınca yeterlilik kararı, Kurul'a bildirilen standart sözleşme gibi uygun güvenceler veya kanunda sayılan diğer şartlardan birine dayanılarak gerçekleştirilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki talep formu, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler ile site altyapısının oluşturduğu sunucu kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
| Veri | Süre |
|---|---|
| Sözleşmeye dönüşmeyen talepler | Talep tarihinden itibaren 2 yıl |
| Müşteri ve sözleşme kayıtları | Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (6102 sayılı TTK ve genel zamanaşımı) |
| Sunucu ve erişim kayıtları | İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, en fazla 2 yıl |
| Ticari elektronik ileti izni | İzin geri alınana kadar; geri alınmasından itibaren 3 yıl |
Süre sonunda veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde [Açık adres], İstanbul, Türkiye adresine, [KEP adresi]@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden privacy@g1.energy adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarife uygulanabilir. Ayrıntılar için Veri Sahibi Başvurusu sayfasına bakınız.